Ordbog | robinsonlisten

Hvad er Robinsonlisten?

Robinsonlisten er et register, hvor privatpersoner (og indehavere af enkeltmandsvirksomheder) kan frabede sig direkte markedsføring. Tilmelding sker via Borger.dk og er gratis.

Hvad betyder Robinsonlisten?

Når man står på Robinsonlisten, gælder der skærpede regler for, hvordan virksomheder må kontakte en i markedsføringsøjemed.

 

Robinsonlisten handler især om personligt adresserede reklamer (med navn og adresse). Den beskytter også mod de få telefonopkald, der ellers kan være lovlige.

Hvorfor er Robinsonlisten vigtig?

  • Mindre risiko: Du undgår at kontakte personer, der har frabedt sig markedsføring.
  • Bøder kan blive en konsekvens: Overtrædelser kan føre til bøder, og der findes konkrete bødesager om kontakt til personer på Robinsonlisten.
  • Bedre lister: Du får en renere proces, når “må ikke kontaktes” er et datapunkt.

Typiske fejl i praksis

  • Man tror, at Robinsonlisten kun gælder “forbrugere” og glemmer enkeltmandsvirksomheder.
  • Man bruger gamle udtræk og glemmer, at listen opdateres kvartalsvist.
  • Man blander Robinsonlisten sammen med reklamebeskyttelse i CVR (det er ikke det samme).

Ofte stillede spørgsmål om Robinsonlisten

Hvem kan stå på Robinsonlisten?

Privatpersoner kan tilmelde sig. Det samme kan indehavere af enkeltmandsvirksomheder.

Hvad beskytter Robinsonlisten imod?

Den beskytter især mod direkte reklamer, hvor navn og adresse står på. Den beskytter også mod visse opkald, som ellers kan være lovlige.

Hvordan tilmelder man sig Robinsonlisten?

Man tilmelder sig på Borger.dk. Det er gratis. Der kan gå lidt tid, før henvendelser stopper, fordi listen opdateres kvartalsvist.

Er der undtagelser?

Ja. Der findes situationer, hvor man stadig kan blive kontaktet, fx af analyseinstitutter og velgørende foreninger.

Relaterede begreber

Outbound salg

Hvad er outbound salg?

Hvordan struktureres det?

Inbound eller outbound?

Reklame-beskyttelse

Hvad er reklamebeskyttelse?

Hvordan bliver man beskyttet?

Teledata

Hvad er teledata?

Hvad må man bruge det til?

Hvordan bruger man det?

Læs mere om datadrevet salg