Ordbog | Berettiget interesse

Hvad er berettiget interesse?

Berettiget interesse er et behandlingsgrundlag i GDPR, hvor du må behandle personoplysninger, hvis behandlingen er nødvendig for en legitim interesse, og hvis den registreredes rettigheder ikke vejer tungere.

Hvad betyder berettiget interesse?

Berettiget interesse kaldes også interesseafvejningsreglen (artikel 6, stk. 1, litra f).

 

I praksis handler det om en enkel logik:

  1. Du har en legitim interesse (fx drift, sikkerhed, forebyggelse af svindel eller visse typer kundekontakt).
  2. Behandlingen er nødvendig for formålet.
  3. Du har afvejet imod personen, så deres rettigheder og frihedsrettigheder ikke vejer tungere.

Du skal også informere om behandlingen, når du indsamler personoplysninger.

Hvorfor er berettiget interesse vigtigt?

  • Du behøver ikke altid samtykke: Samtykke er kun ét af flere behandlingsgrundlag.
  • Det giver en klar proces: Du kan dokumentere, hvorfor du behandler data.
  • Det passer ofte til B2B-arbejde: Især når du arbejder med kontaktpersoner og har tydeligt formål og rimelige forventninger.

Typiske fejl i praksis

  • Man bruger “berettiget interesse” uden at lave en interesseafvejning.
  • Man kan ikke forklare, hvorfor behandlingen er nødvendig.
  • Man glemmer at informere den registrerede.
  • Man blander GDPR-grundlag sammen med kanalregler (email/SMS kan stadig kræve samtykke efter andre regler).

Ofte stillede spørgsmål Berettiget interesse

Hvad er berettiget interesse?

Det er et GDPR-grundlag, hvor du må behandle personoplysninger, hvis behandlingen er nødvendig for en legitim interesse, og hvis personens rettigheder ikke vejer tungere.

Hvornår kan man bruge berettiget interesse i outbound?

Når du har et klart formål, og når kontakten og databrugen er rimelig i forhold til personens forventninger. Du skal samtidig sikre, at personen ikke bliver urimeligt påvirket af din outbound indsats.

Hvad skal man dokumentere?

Som minimum:

  • hvad din legitime interesse er
  • hvorfor behandlingen er nødvendig
  • hvorfor personens interesser ikke vejer tungere

Det er netop kernen i interesseafvejningen.

Relaterede begreber

GDPR (B2B)

Gælder GDPR i B2B?

Samtykke eller interesse?

Hvad skal man have styr på?

Samtykke

Hvornår kræver opkald samtykke?

Gælder det også B2B?

Robinsonlisten

Hvad er Robinsonlisten?

Hvad beskytter den imod?

Hvordan tilmelder man sig?

Få styr på grundlag og proces